Bra att veta inför tömning
Om anläggningen inte kan hållas tillgänglig, måste du göra en avbeställning till vår kundtjänst. När anläggningen är tillgänglig för tömning igen beställer du en extra tömning, en så kallad ordertömning.
Förhållanden på tömningsplatsen
Anläggningen ska vara åtkomlig och synlig och ska vara markerad med skylt märkt "slam". Har du ingen skylt, hör av dig så skickar vi en till dig.
Fastighetsägarens ansvar vid slamtömning - Information till dig med abonnemang för slamtömning (pdf)
Extra tömning
Det är till kundtjänst du hör av dig om du behöver en extra tömning, en så kallad ordertömning. Vi kan komma inom 24 timmar eller inom 5 arbetsdagar. Båda tömningarna är utöver ordinarie taxa och den inom 24 timmar är klassad som akuttömning och kostar lite mer. För beställning av jourtömning utanför ordinarie öppettider hänvisar vi till valfri entreprenör.