Faktura och betalning
Nu skickar vi fakturor via Kivra
Uppsala Vatten ser gärna ett ökat användande av digitala fakturor eftersom det är ett mer hållbart alternativ än pappersfakturor. Sedan tidigare erbjuder vi våra privatkunder att få sin faktura via e-post eller som e-faktura via banken. Från och med 30 oktober 2020 så inför vi också digitala fakturor i Kivra. I Kivra kan du få brev och fakturor från tiotusentals företag och myndigheter. Du kan också betala fakturor, ta emot jobbavtal och hantera kvitton.
Du som redan idag har Kivra och brukar få pappersfakturor från Uppsala Vatten kommer från och med den 30 oktober att få din faktura i Kivra istället. Läs vanliga frågor och svar om faktura via Kivra
Har du inte Kivra eller någon av våra andra digitala fakturalösningar så kommer du fortsatt få din faktura hemskickad via brev. Vill du inte skaffa Kivra men ändå välja en klimatsmart fakturering?
Läs mer om e-post- och e-faktura
Fakturaförklaring
Är det någon del av fakturan du vill veta mer om? Då kan vår fakturaförklaring vara till hjälp.
Fakturaförklaring privatperson (pdf) (öppnas i ett nytt fönster)
Fakturaförklaring företag (pdf)
Fakturaförklaring bostadsrättföreningar (pdf) (öppnas i ett nytt fönster)
Autogiro
Med autogiro får du en vanlig faktura med posten och pengarna dras sedan automatiskt från ditt bankkonto. På fakturan ser du förfallodagen då pengarna dras. Vill du ha autogiro kan du anmäla det till oss eller via din internetbank.
E-faktura
Med e-faktura får du en elektronisk faktura som du betalar direkt i din internetbank. E-faktura finns hos alla större banker. Anmälan gör du direkt i din internetbank genom att söka efter Uppsala Vatten och Avfall AB.
Vanliga frågor och svar om e-faktura
Fakturamottagare
Enligt vattentjänstlagen är det fastighetsägaren som är betalningsskyldig för VA-tjänster. De vi godkänner som fakturamottagare är den som äger fastigheten eller innehar fast egendom med tomträtt, ständig besittningsrätt, fideikommissrätt eller dylikt. Hyresgäster kan alltså inte stå som fakturamottagare då vi inte har något avtal med eller fordran på dem.