Till sidans huvudinnehåll

Faktura och betalning

Hos oss väljer du själv hur du vill betala dina fakturor. Vill du veta vad olika delar på fakturan betyder så kan vår fakturaförklaring reda ut begreppen.

Nu skickar vi fakturor via Kivra

Uppsala Vatten ser gärna ett ökat användande av digitala fakturor eftersom det är ett mer hållbart alternativ än pappersfakturor. Sedan tidigare erbjuder vi våra privatkunder att få sin faktura via e-post eller som e-faktura via banken. Från och med 30 oktober 2020 så inför vi också digitala fakturor i Kivra. I Kivra kan du få brev och fakturor från tiotusentals företag och myndigheter. Du kan också betala fakturor, ta emot jobbavtal och hantera kvitton.

Du som redan idag har Kivra och brukar få pappersfakturor från Uppsala Vatten kommer från och med den 30 oktober att få din faktura i Kivra istället. Läs vanliga frågor och svar om faktura via Kivra

Har du inte Kivra eller någon av våra andra digitala fakturalösningar så kommer du fortsatt få din faktura hemskickad via brev. Vill du inte skaffa Kivra men ändå välja en klimatsmart fakturering?
Läs mer om e-post- och e-faktura

Fakturaförklaring

Är det någon del av fakturan du vill veta mer om? Då kan vår fakturaförklaring vara till hjälp.

Fakturaförklaring gamla taxan

Fakturaförklaring privatperson VA och avfall taxa 2020

Fakturaförklaring företag VA taxa 2020.pdf

Fakturaförklaring bostadsrättföreningar VA-taxa 2020 (pdf) (öppnas i ett nytt fönster)

Autogiro

Med autogiro får du en vanlig faktura med posten och pengarna dras sedan automatiskt från ditt bankkonto. På fakturan ser du förfallodagen då pengarna dras. Vill du ha autogiro kan du anmäla det till oss eller via din internetbank.

Beställ blankett för autogiro

E-faktura

Med e-faktura får du en elektronisk faktura som du betalar direkt i din internetbank. E-faktura finns hos alla större banker. Anmälan gör du direkt i din internetbank genom att söka efter Uppsala Vatten och Avfall AB.

Vanliga frågor och svar om e-faktura

Fakturamottagare

Enligt vattentjänstlagen är det fastighetsägaren som är betalningsskyldig för VA-tjänster. De vi godkänner som fakturamottagare är den som äger fastigheten eller innehar fast egendom med tomträtt, ständig besittningsrätt, fideikommissrätt eller dylikt. Hyresgäster kan alltså inte stå som fakturamottagare då vi inte har något avtal med eller fordran på dem.