Bostadsrättförening, verksamhet eller större mätare

Här har vi samlat information till er som är en bostadsrättförening, verksamhet eller har större mätare. Hittar du inte svar på din fråga här är du välkommen att kontakta oss.

Tidsram och planering
Krav vid mätarplats
Vilken bygglängd har din mätare?
Hjälp att åtgärda mätarplats
Vattenavstängning
Fastighetsägarens ansvar
Fördelar med en digital mätare
Analysera mätdata
Teknisk kompatibilitet och installation
Fakturering
Kontakt vid frågor

Tidsram och planering

I tidsplanen kan ni se när vi kommer till ert område för byte. Vår underleverantör One Nordic kommer skicka information och tidsbokning cirka två veckor innan det är dags för själva installationen i er fastighet.

Har man flera mätare vid sammanhängande fastigheter kommer dessa bytas vid samma tillfälle.

Krav vid mätarplats

• Mätaren ska sitta fast i en väggmonterad hållare, en konsol.
• Det ska finnas fungerande och godkända avstängningsventiler på båda sidor om mätaren.
• Avstängningsventilerna LK 580 och LK 581 får inte användas och måste vara utbytta inför mätarbytet om de finns på din vattenmätarplats. De identifieras lättast genom att ”LK 580” eller ”LK 581” är stansat i metallen samt genom dess svarta ratt i plast. Obs! Enligt tillverkarens anvisning får endast auktoriserad vvs-personal byta denna typ av ventiler.
• Det ska vara fritt utrymme under mätaren ner till golvet och framför mätaren (minst 60 cm).
• Mätaren ska vara lätt att komma åt och läsa av. Om det finns exempelvis hyllor, bänkar eller skåp i närheten måste de vara flyttbara och tas bort innan vi byter mätaren.
• Mätaren ska sitta i ett frostfritt utrymme. Den måste också skyddas mot värme samt mot yttre påverkan som kan skada mätaren.

Se avsnitten om mätarplatsens utformning, mätarbrunn, tidsplan samt vår checklista inför bytet.

Vilken bygglängd har din mätare?

Vattenmätare finns i olika längder (bygglängd). Minsta bygglängd för våra mätare är 220 mm, vilket är vanligast i en villa.

Fastigheter som hanterar en stor mängd vatten dagligen har oftast en mätare med beteckningen qn10 eller högre, vilket innebär att mätaren har bygglängd 300 mm eller större.

• Mätare qn 2,5 = bygglängd 220 mm
• Mätare qn 6,0 = bygglängd 260 mm
• Mätare qn 10,0 = bygglängd 300 mm

Kapaciteten på en vattenmätare benämns ”qn” följt av ett nummer, exempelvis qn10. Beteckningen hittar du ovanför räkneverket på din vattenmätare. Numret betyder hur mycket kubikvatten som mätaren kan hantera, inte hur mycket vatten som kan förbrukas. Vilken kapacitet mätaren har bestämmer även vilken bygglängd mätaren har.

Hjälp att åtgärda mätarplats

• Om ni behöver hjälp med att anpassa mätarplatsen kan ni anlita en valfri vvs-firma. De kan hjälpa er att justera mätarplatsen enligt branschstandard.
• Ni ska inte vänta på den nya mätaren innan ni åtgärdar mätarplatsen. Den behöver vara klar innan bytet till den digitala mätaren sker. Ni behåller den gamla mätaren fram till ni får den nya.
• Om ni är osäker på om mätarplatsen är godkänd eller inte kan ni skicka in bilder till oss så kan vi hjälpa er med rådgivning. Det gör ni enklast via formuläret längst ner på sidan.

Vattenavstängning

Ska du göra justeringar vid din mätarplats som kräver att vattnet stängs av i gatan och/eller din nuvarande mätare behöver hanteras behöver du
kontakta oss. Det är endast Uppsala Vattens personal som får demontera mätaren och stänga av vattnet i gatan. Beställ vattenavstängning och hantering av mätare här: Beställ vattenavstängning

I samband med installation av ny mätare kommer vattnet till fastigheten stängas av en kortare stund. Detta görs via avstängningsventilerna som ska finnas på båda sidor av vattenmätaren. Vattnet är endast avstängt under själva bytet av mätaren. Ett byte beräknas ta mellan 15-30 minuter.

Har du parallellkopplade mätare påverkar det inte vattnet in till fastigheten då varje mätare byts separat och vattnet bryts endast vid den aktuella mätaren.

Ingen beställning av vattenavstängning från Uppsala Vatten behöver göras i samband med själva bytet till den digitala mätaren.

Godkänd mätarplats: Väggmonterad konsol, avstängningsventilder, lättillgängligt och sitter i frostfritt utrymme.

Fastighetsägarens ansvar

Som fastighetsägare behöver du:

• bekosta och ordna platsen där vattenmätaren ska sitta
• se till att mätarplatsen är anpassad för installation och drift enligt krav
• stå för kopplingen mellan vattenmätaren och din övriga VA-installation

Fördelar med en digital mätare

• Med den nya mätaren får du bättre koll på din vattenanvändning. Det kommer gå att följa den egna förbrukningen ner på timnivå och inte bara på årsbasis som det är nu.
• Med digitala mätare behöver du inte längre manuellt läsa av din mätare och rapportera in den till oss. Mätaren skickar automatiskt in uppgifter, vilket innebär att din faktura baseras på den mängd vatten du faktiskt använder.
• Med de nya mätarna kan vi snabbare upptäcka läckor både på ledningsnätet och i fastigheter.

Analysera mätdata

Det finns inte några utgångar som till exempel m-bus på mätarna. Vi kommer istället att tillhandahålla mätvärden online med hjälp av API. Det ger dig möjlighet att kunna ta del av timvärden en gång per dygn, förutsatt att mätaren har rapporterat in värden. Denna tjänst är fortfarande under utveckling och vi arbetar på att få den på plats under 2026. Mer information kommer så snart när systemet är uppsatt.

Teknisk kompatibilitet och installation

Ni som fastighetsägare behöver inte göra någon teknisk uppgradering för att mätarna ska fungera. Den nya vattenmätaren drivs av ett batteri med lång livslängd och behöver inte strömförsörjas med någon fast elinstallation.

Fjärravläsningen är inte heller beroende av någon internetuppkoppling hos dig som kund. All kommunikation sker via radiokommunikation, genom mobilnätet NB IoT (Narrow Band Internet of Things) och Telias mobilnätverk.

Allt det tekniska är Uppsala Vattens ansvar och inget som du som fastighetsägare behöver förbereda. Ser vi att vi eventuellt kommer behöva komplettera med en signalförstärkning kommer det att ske i samråd med er som fastighetsägare.

Fakturering

Från 1 januari 2026 ändrade vi våra faktureringsrutiner gällande vatten och avfall. Vi började då att fakturera våra tjänster i efterhand istället för i förskott som vi gjort tidigare. Den tidigare faktureringsfrekvens påverkas inte. Skillnaden blir att faktureringen skjuts fram en månad.

• Fram till ni får en digital mätare kommer er faktura fortsätta vara beräknad på en uppskattad vattenförbrukning som tidigare.
• När ni fått er digitala mätare installerad kommer ni att bli fakturerad för er faktiska vattenförbrukning.

Med de digitala vattenmätarna kommer avläsningen skickas till oss automatisk och vi kan se hur mycket vatten som används under en månad. Ni kommer även själv kunna se och följa er egen vattenförbrukning via Mina sidor på www.uppsalavatten.se.

Fakturan täcker nästan hela månaden, och de sista dagarna läggs till preliminärt och justeras på nästa faktura. Det gör att ni betalar utifrån er verkliga användning.

Kontakt vid frågor

Har du frågor gällande mätarplatsen i er bostadsrättförening eller för er verksamhet är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig. Du kan skicka en fråga via formuläret nedan.