Anmäl utebliven sophämtning
Här kan du anmäla utebliven hämtning av avfall.
Om hämtning från en- och tvåbostadshus med egna kärl (fyrfack)
Som standard töms kärl 1 (det med matavfall) varannan vecka och kärl 2 (det med restavfall) var fjärde vecka. Dina fyrfackskärl töms oftast samma veckodag men alltså olika ofta.
De dagar då båda töms kommer det alltså två olika sopbilar till dig. Ibland kommer en på morgonen och en senare under dagen.
Vänta med att felanmäla till dagen efter hämtningen skulle ha utförts eftersom det kan bero på förseningar i den ordinarie hämtningen.
Här kan du se vilken som är din ordinarie hämtdag.
Här kan du ser hur det ska se ut på din hämtplats.
Ditt anläggningsnummer finns på dina fakturor och på sopkärlen.
Tider för sophämtning
Tömning sker vanligen mellan kl 06:00-18:00 måndag-fredag.
Tömning kan vid enstaka tillfällen ske även på helger och så sent som kl 22.00 vid exempelvis kraftigt snöfall.
Har du fått en hängare på ditt kärl?
Om du har fått en hängare på ditt kärl kan du på Mina sidor se ett meddelande om varför ditt kärl inte blivit tömt. Information står också på hängaren.
Om hämtning från flerbostadshus
Vänta med att felanmäla till dagen efter hämtningen skulle ha utförts eftersom det kan bero på förseningar i den ordinarie hämtningen.
Här kan du se vilken som är din ordinarie hämtdag.
Ditt anläggningsnummer finns på dina fakturor och på sopkärlen.
Det är ni som fastighetsägare som måste se till att vi kan hämta från ert avfallsutrymme. Kom ihåg att till exempel informera Uppsala Vatten vid byte av kod eller nycklar till låsta avfallsutrymmen.
Tider för sophämtning
Tömning sker vanligen mellan kl 06:00-18:00 måndag-fredag.
Tömning kan vid enstaka tillfällen ske även på helger och så sent som kl 22.00 vid exempelvis kraftigt snöfall.